Rastrear Pedido

Assim que seu pedido é enviado, você recebe automaticamente um e-mail da Outscreen com o código de rastreamento e o link para acompanhar sua entrega.

Como rastrear seu pedido

  1. Verifique o e-mail cadastrado no momento da compra — lá você encontrará o código de rastreamento enviado pela nossa equipe.
  2. Copie o código informado (exemplo: LB123456789BR).
  3. Clique no botão abaixo para acessar o site oficial dos Correios e acompanhar o andamento da entrega:

Ao clicar no botão, você será redirecionado para o site LinkCorreios, parceiro oficial de rastreamento, onde poderá colar o seu código e visualizar todas as atualizações de entrega.

Prazo para atualização

O status do pedido pode levar até 48 horas úteis para começar a aparecer após o envio, dependendo da atualização do sistema dos Correios.

Informações importantes

  • O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
  • O código de rastreio é enviado por e-mail em até 3 dias úteis após o envio do pedido.
  • Se você ainda não recebeu o código, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.

Precisa de ajuda?

Se o seu código de rastreio não funcionar ou você tiver dúvidas sobre a entrega, entre em contato com nosso suporte através do e-mail: contato@outscreen.com.br

Dica: sempre acompanhe o status do seu pedido com o código informado. Assim, você saberá exatamente quando ele sairá para entrega.